Berufsfeld Technische Kommunikation

Technische Redakteure steuern Kommunikationsprozesse

Technische Kommunikation umfasst das Aufbereiten, Erstellen und Ver­breiten von technischen Informationen in Print- und Onlinemedien.

Dabei geht es sowohl um unternehmensinterne Informations- und Kommunikationsprozesse als auch um externe Technische Dokumentation, die produktbegleitend für unterschiedliche Zielgruppen erstellt wird. Technische Kommunikation ist heute ein unverzichtbarer Bestandteil von indus­triellen Konstruktions-, Produktions- und Fertigungsprozessen, sie ist Voraussetzung für effiziente Informations- und Kommunikationsprozesse in den Unternehmen selbst und zwischen den Unternehmen und ihren Kunden.

Technische Redakteure sorgen für präzise, verständliche Informationen, z.B. über die Produkte eines Unternehmens, und steuern die internen und externen Kommunikationsprozesse. Sie analysieren den Informationsbedarf der Zielgruppen, konzipieren und erstellen Informationsprodukte und bereiten die Publikation in unterschiedlichen Medien vor. Sie sorgen für einen kosteneffizienten Dokumentationsprozess, koordinieren Übersetzungsprojekte und machen technische Informationen für unterschiedliche Zielgruppen verständlich.

Bedienungsanleitungen, Online-Hilfen, Produktvideos, Wartungs- und Serviceunterlagen, Redaktionsleitfäden, Schulungsunterlagen oder multimediale Produktkataloge sind nur einige Beispiele für das heutige Tätigkeitsspektrum von Technischen Redakteuren.

Die Anforderungen an Technische Redakteure steigen, das Tätigkeitsfeld wird zunehmend komplexer. Aktuelle Entwicklungen, wie z.B. neue Publikationsmöglichkeiten von Technischer Dokumentation mittels Tablet-PC und Datenbrillen, aber auch Augmented Reality oder Content-Management von mehrsprachigen Informationsdokumenten in einem globalen Markt sind aktuelle Herausforderungen für Technische Redakteure.
Auch für Unternehmen, die im internationalen Wettbewerb stehen und heute meist global ausgerichtet sind, ist Technische Kommunikation zu einem entscheidenden Qualitäts-, aber auch Kostenfaktor geworden.

Folgerichtig werden heute Technische Redakteure gesucht, die umfassende und aktuelle Kenntnisse aus möglichst vielen Bereichen der Technischen Dokumentation und Kommunikation mitbringen.