Konzeption von Technischer Dokumentation

Schwachstellenanalysen | Textkonzepte | Inhalts- und Layout-Konzepte | Redaktionsleitfäden

Für den gesamten Workflow zur Technischen Dokumentation erhalten Sie Unterstützung, angefangen von der Schwachstellenanalyse über Inhalts- und Layoutkonzepte bis hin zu Ihrem individuellen Redaktionsleitfaden.

Schwachstellenanalyse

Sie benötigen Hilfe bei der Erstellung oder der Verbesserung Ihrer Technischen Dokumentation? tecteam analysiert Ihre bestehenden Dokumentationen und bewertet sie auf Defizite hinsichtlich Struktur, Text- und Bildverständlichkeit und Übereinstimmung mit rechtlichen Vorgaben. Ziel dieser Analyse ist es, sämtliche Aspekte zu erkennen und zu beurteilen, um die Grundlage für Verbesserungen zu schaffen. Und selbstredend fällt dabei auch auf, was Sie bereits richtig und gut machen.

Sie profitieren dabei von unserer langjährigen Erfahrung: Wir wissen, dass die unterschiedlichen Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden individuelle Lösungen für individuelle Zielgruppen und Märkte erfordern.

Inhalts- und Layoutkonzepte

Für schlüssige Inhalts- und Layoutkonzepte betrachtet tecteam auch Ihre Bedürfnisse und Wünsche und unternehmensinterne Designvorgaben. Gemeinsam mit Ihnen legen wir fest, in welcher Struktur und mit welchem Gestaltungskonzept die Inhalte Ihrer Dokumente umgesetzt werden. Dabei orientieren wir uns auch an den gesetzlich-normativen Rahmenbedingungen.

Redaktionsleitfaden

Als Basis für Ihre redaktionelle Arbeit entwickeln wir für Sie einen Redaktionsleitfaden, in dem alle Festlegungen getroffen werden, die für einen einheitlichen Aufbau Ihrer Dokumente notwendig sind. In diesem Redaktionsleitfaden werden zudem sämtliche Qualitätskriterien hinsichtlich Layout, Struktur und auf Wunsch auch Schreibstil und Terminologie festgelegt, um einen effektiven und effizienten Redaktionsprozess zu gewährleisten.

Technische Redaktion

Bedienungsanleitungen | Serviceanleitungen | Wartungsanleitungen | Montageanleitungen | Softwarehandbücher | Textreduzierte Anleitungen | Arbeitsanweisungen

Wir erstellen für Sie die Anleitung oder das Handbuch in dem von Ihnen gewünschten Medium. Sie erhalten Unterstützung von einem professionellen Team der Technischen Dokumentation, in dem alle mit den gängigen Tools und Arbeitstechniken sehr gut umgehen können.

Anleitungstypen

Ob Bedienungsanleitung, Betriebsanleitung oder Montageanleitung, ob als gedrucktes Handbuch, als Online-Hilfe oder Animation – Sie erhalten die Anleitung oder das Handbuch für den von Ihnen gewünschten Informationszweck.

Sie brauchen eine gedruckte Anleitung, die Sie Ihrem Produkt beifügen müssen – das liefern wir Ihnen gerne. Sie wünschen nur ein PDF, um Druckkosten zu sparen – selbstverständlich erhalten Sie auch nur das PDF. Sie benötigen eine Online-Hilfe zu Ihrem Programm – auch das können wir anbieten. Sie planen eine Single-Source-Lösung oder produzieren mit einem Redaktionssystem – wir haben das passende Dienstleistungsangebot.

Weg vom Papier – hin zu optimaler digitaler Dokumentation. In Zukunft wird es immer häufiger möglich sein, auf das gedruckte Dokument zu verzichten. An diese Stelle sollten Dokumente treten, die in ihrer Aufbereitung alle gängigen Darbietungsformen verwenden. Aus Bildern werden Animationen und Videos, und ganz neue Formen der Navigation durch ein Dokument werden möglich. Bereits jetzt unterstützen wir Sie in der Nutzung moderner Informationstechniken.

Tools

Ob wir für die Erstellung Ihrer Dokumente mit Adobe FrameMaker, Microsoft Word oder Adobe InDesign arbeiten oder Redaktionssysteme (CCMS) einsetzen – Sie erhalten die Unterstützung, die Sie benötigen und die für Ihre Redaktionsprozesse notwendig, sinnvoll und zielführend ist. Insbesondere beim Einsatz von Redaktionssystemen (CCMS) bieten wir Ihnen die gewünschte Flexibilität, wir können mit eigenen oder in Ihrem Hause installierten Systemen arbeiten.

Projektabwicklung

Die Erstellung Ihrer Dokumente folgt zum einen unseren eigenen bewährten Abläufen, berücksichtigt aber auch die Redaktionsprozesse in Ihrem Unternehmen. Von der Recherche über die Erstellung der Inhalte bis hin zu Korrekturläufen und Freigabeprozessen arbeiten wir in enger Abstimmung mit Ihnen. Dabei betrachten wir natürlich auch die Schnittstellen zu anderen Unternehmensbereichen.

Sie erhalten das Kompetenzteam, das Sie benötigen und einen Ansprechpartner, der Sie kontinuierlich betreut. In der Zusammenarbeit mit unseren Kunden legen wir Wert auf Zuverlässigkeit, Transparenz und gute Abstimmung. Dabei entscheiden Sie als Kundin oder Kunde, in welcher Weise der Auftrag gestaltet wird – tecteam lässt Ihnen den Freiraum für alle denkbaren Modelle. Sie erhalten das gesamte Leistungsspektrum der Technischen Dokumentation aus einer Hand und Sie können die Leistungen flexibel abrufen.

Kompetenz

Fachlich kompetent, lösungsorientiert, teamfähig und sicher im Umgang mit Werkzeugen und Arbeitstechniken machen wir Ihre Projekte zu unserem persönlichen Anliegen. Zusätzlichen Service erhalten Sie, indem wir gern mal über den Tellerrand hinausschauen: So ergeben sich häufig ganz neue Ansätze für ganzheitliche und dauerhaft tragfähige Lösungen.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hatten bei Eintritt in unser Unternehmen eine fundierte Ausbildung und zum großen Teil bereits Berufserfahrung: Ingenieure, Software-Entwickler, Naturwissenschaftler, Sprachwissenschaftler oder Übersetzer, sie alle haben eine Zusatzausbildung in der Technischen Kommunikation..

Im Auftrag unseres Bildungsinstituts arbeiten sie auch als Dozentinnen und Dozentenin der Aus- und Weiterbildung, so verbinden wir Theorie und Praxis optimal.

Redaktionelle Projektleitung outsourcen

Outbound | Kostenoptimierung | Externe Projektleitung

Unser Redaktionsteam stellt Ihnen Erfahrung, Wissen und routinierte Vorgehensweisen auch für eine redaktionelle Projektleitung Ihrer Redaktion zur Verfügung. Folgende Aufgaben können wir als Externe für Sie erfüllen:

  • Koordination der erforderlichen Aufgaben für die jeweiligen Teammitglieder
  • fachliche Unterstützung des Redaktionsteams
  • Überwachung des Erstellungsprozesses
  • Aufgabenverfolgung und Überwachung der Termine
  • regelmäßige Statusberichte über den Projektfortschritt
  • frühzeitige Rückmeldung über Projektrisiken

Nach Absprache mit Ihnen kann die externe Projektleitung auch weitere Aufgaben im redaktionellen Umfeld übernehmen.

Technische Illustration

Klassische Illustration | Ersatzteilzeichnungen | Animationen aus 3D-CAD Daten | Piktogramme | Renderings | Technische Fotografie | Bebilderte Anleitungen

In unserem Team der Technischen Illustration beherrschen alle die zielgruppengerechte bildliche Aufbereitung technischer Sachverhalte. Mit branchenüblichen Werkzeugen erstellen sie die Illustrationen parallel zum Redaktionsprozess. Natürlich können Sie unsere Illustrationsdienstleistung auch einzeln einkaufen, und auf Wunsch kommen wir zu Ihnen ins Haus.

Illustrationsarten für die Technischen Dokumentation

In der Technischen Dokumentation sind Bilder ein wesentliches Mittel, um komplexe technische Sachverhalte darzustellen. Ohne Bilder kommt kein technisches Informationsprodukt aus, denn erst der gezielte Einsatz von Bildern macht Ihre Dokumente greifbar und hilft, Übersetzungskosten zu sparen. Die Technischen Illustratorinnen und Illustratoren bei tecteam beherrschen die zielgruppengerechte bildliche Aufbereitung technischer Sachverhalte:

  • Strichumsetzungen erstellen
  • 2D- und 3D-Zeichnungen vom realen Objekt oder entsprechend Ihrer Vorgaben konstruieren.
  • 3D-Daten konvertieren und zu anwenderfreundlichen Illustrationen optimieren.
  • Explosionsdarstellungen für Montageanleitungen und Kataloge erzeugen.
  • Wirklichkeitsnahe 3D-Modelle für Planungshandbücher und Broschüren rendern.
  • Normgerechte und einprägsame Piktogramme erstellen.
  • Animationen und Simulationen erarbeiten, selbstverständlich auch interaktiv.
  • Fotos für Anleitungen erstellen.

Projektabwicklung

Technische Illustrationen entstehen gleichzeitig mit den Texten für die Informationsprodukte. Daher arbeiten beide Teambereiche, Redaktion und Illustration, eng zusammen.

Natürlich können Sie unsere Illustrationsdienstleitung auch unabhängig von der Dokumentationserstellung beauftragen, wobei die Leistungserbringung auch in Ihrem Haus erfolgen kann.

Tools für verständliche Bilder

Ob Standbilder oder Animationen, bei der verständlichen und attraktiven Darstellung bildlicher Sachverhalte bestimmen Qualifikation und Know-how die Qualität der Grafikprodukte. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Illustration-Teams bei tecteam sind hochqualifiziert, erfahren und können daher die hohe Qualität sicherstellen.

Für die Erstellung von Technischen Illustrationen nutzen sie branchenübliche Werkzeuge. Ob Solid Works oder ein anderes System – Ihre CAD-Daten können wir weiterverarbeiten. Mit Formaten wie STEP, DXF oder DWG haben wir täglich zu tun. Daraus setzen wir mit Adobe Illustrator, Corel Designer oder IsoDraw die Illustrationen um, die unmittelbar in das von Ihnen genutzte DTP-Programm eingebunden werden können.

Kompetenz

Unsere Illustratorinnen und Illustratoren sind speziell für Ihre Aufgabenstellungen ausgebildet. Alle hatten zum großen Teil bereits Berufserfahrung im Grafikdesign oder im Technischen Zeichnen, alle haben eine Zusatzausbildung „Technischer Illustrator“. Daher sind sie versiert im Umgang mit CAD-, Illustrations- und Bildbearbeitungsprogrammen sowie in der Umsetzung von 3D-Daten in aussagekräftige Animationen.

Im Auftrag des tecteam Bildungsinstituts lehren sie auch in der Aus- und Weiterbildung, so verbinden wir Theorie und Praxis optimal.

Übersetzungs-Management

Übersetzung in alle Weltsprachen | Terminologie | Übersetzungsprozesse | Translation Memory

Übersetzungs-Management umfasst die Planung, Verwaltung, Steuerung und Überwachung von Übersetzungsprozessen. Das Übersetzungs-Management bei tecteam befreit Sie von arbeitsaufwendigen und sich wiederholenden manuellen Aufgaben, verkürzt die Abläufe und steigert so die Effizienz. Wir arbeiten mit bewährten Übersetzungsdienstleistern zusammen und bieten Ihnen das gesamte Aufgabenspektrum: von der Prozessabstimmung über das Terminologiemanagement bis zur Lokalisierung und Modularisierung. Ihr Vorteil: Der gesamte Übersetzungsprozess ist für Sie transparent, und Sie haben einen zentralen Ansprechpartner.

Die zu übersetzenden Daten können aus verschiedensten Dokumenten diverser Dokumentformate stammen oder in granularer Form in Systemen wie CCMS (Component Content Management Systemen) oder PIM (Produktinformations-Management) vorgehalten werden. Die übersetzten Inhalte werden üblicherweise in Datenbanken gespeichert, in sogenannten TMS (Translation Memory Systemen). So können bereits übersetzte Informationen wiederverwendet werden.

Sprechen Sie uns an. Wir erstellen Ihnen gern ein individuelles, unverbindliches Angebot.