Technische Redaktion
tecteam erstellt für Sie die Anleitung oder das Handbuch für das von Ihnen gewünschte Medium. Sie erhalten Unterstützung von professionellen Technischen Redakteuren, die fit sind im Umgang mit allen gängigen Tools und Arbeitstechniken.
Die Redaktionsprozesse sind dabei immer auf die Bedürfnisse unserer Kunden ausgerichtet.
Anleitungstypen
Ob Bedienungsanleitung, Betriebsanleitung oder Montageanleitung, ob als gedrucktes Handbuch, als Online-Hilfe oder Animation – Sie erhalten die Anleitung oder das Handbuch für den von Ihnen gewünschten Informationszweck:
- Bedienungs- und Betriebsanleitungen
- Wartungs- und Reparaturanleitungen
- Montageanleitungen
- Software-Anleitungen
- Planungsunterlagen
- Online-Hilfen
- Ersatzteilkataloge
- Arbeitsanweisungen
Sie brauchen eine gedruckte Anleitung, die Sie ihrem Produkt beifügen müssen – gerne. Sie wünschen nur ein PDF, um Druckkosten zu sparen – selbstverständlich. Sie benötigen eine Online-Hilfe zu Ihrem Programm – können wir. Sie planen eine Single-Source-Lösung oder produzieren mit einem Redaktionssystem – wir haben das passende Dienstleistungsangebot.
Tools
Ihre Technische Dokumentation erstellen wir mit den gängigen Werkzeugen. Ob wir für die Erstellung mit Adobe FrameMaker, Microsoft Word oder Adobe InDesign arbeiten oder Redaktionssysteme (Content-Management-Systeme) einsetzen – Sie erhalten die Unterstützung, die Sie benötigen und die für Ihre Redaktionsprozesse notwendig, sinnvoll und zielführend ist.
Insbesondere beim Einsatz von Redaktionssystemen bieten wir Ihnen die gewünschte Flexibilität, wir können mit eigenen oder in Ihrem Hause installierten Systemen arbeiten.
Projektabwicklung
Bei tecteam sind sämtliche Redaktionsprozesse ausgerichtet auf:
- Zielgruppen
- Aufgaben und Handlungen
- Struktur
- Terminologie und Standardisierung
- Modularisierung und Wiederverwendung
- Rechtskonformität
Dabei entscheiden Sie als Kunde, in welcher Weise der Auftrag gestaltet wird – tecteam lässt Ihnen den Freiraum für alle denkbaren Modelle. Sie erhalten das gesamte Leistungsspektrum der Technischen Dokumentation aus einer Hand und Sie können die Leistungen flexibel abrufen.
Sie erhalten das Kompetenzteam, das Sie benötigen und einen Ansprechpartner, der Sie kontinuierlich betreut. In der Zusammenarbeit mit unseren Kunden legen wir Wert auf Zuverlässigkeit, Transparenz und gute Abstimmung.
Auch hinsichtlich der Produktionsabwicklung ist jede Lösung möglich: In gedruckter Form, als Online-Lösung bis zur App für mobile Endgeräte. Außerdem entscheiden Sie darüber, ob Sie die Projektdaten komplett erhalten oder ob tecteam die Datenhaltung und Archivierung für Sie übernimmt.
Kompetenz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Fachlich kompetent, lösungsorientiert, teamfähig und sicher im Umgang mit Werkzeugen und Arbeitstechniken machen wir Ihre Projekte zu unserem persönlichen Anliegen. Zusätzlichen Service erhalten Sie, indem wir gern mal über den Tellerrand hinausschauen: So ergeben sich häufig ganz neue Ansätze für ganzheitliche und dauerhaft tragfähige Lösungen.
Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen hatten bei Eintritt in unser Unternehmen eine fundierte Ausbildung und zum großen Teil bereits Berufserfahrung: Ingenieure, Software-Entwickler, Naturwissenschaftler, Sprachwissenschaftler oder Übersetzer, sie alle haben eine Zusatzausbildung als Technische Redakteure.
Im Auftrag unseres Bildungsinstituts arbeiten sie auch als Dozenten in der Aus- und Weiterbildung, so verbinden wir Theorie und Praxis optimal.