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Über Roland Gleißner

Technischer Redakteur, Berater CCMS-Einführung

Zeitreise in die Vergangenheit

2024-05-15T14:52:19+02:0021.03.2024|Kategorien: Allgemein, Beratung, Technische Kommunikation|Tags: , , , , , |

Ich habe neulich eine Zeitreise gemacht. Durch einen Zufall bekam ich eine Anleitung in die Hände, die ich vor rund 20 Jahren erstellt hatte, und zwar für ein Cobi (https://de.wikipedia.org/wiki/ConferenceBike). Die Recherche und Entstehung der Anleitung ist mir noch in guter Erinnerung. Es war damals das erste und einzige Produkt des Unternehmens und [...]

CCMS-Einführung: Importieren oder Neuerstellen?

2024-05-15T14:53:10+02:0019.02.2024|Kategorien: Allgemein, Beratung, Technische Kommunikation|Tags: , , , , , , , |

Wer ein Redaktionssystem einführt, steht vor der Frage, ob die Bestandsdokumentation in das neue System importiert werden soll, oder ob alles neu geschrieben werden muss. Import klingt verlockend, weil er scheinbar weniger Arbeit macht. Welche Nacharbeit dann aber notwendig ist und welche Vorarbeit sich lohnt, zeigt folgender Vergleich der Gedanken und Erwartungen von Kunde [...]

Zeitreise in die Zukunft

2024-05-15T15:14:50+02:0031.08.2023|Kategorien: Allgemein, Beratung, Technische Kommunikation|Tags: , , , , , , |

Jan blickte aus seinem Redaktionsfenster in Bremerhaven, wo die Wellen der Nordsee mit Macht an das neue Sperrwerk schlugen. Er hatte sich in das Redaktionssystem eingeloggt, das gerade einen Request for Documentation (RFD) vom Metadaten-Management-System erhalten hatte. Jan bestätigte die Anfrage mit einer Geste. Ein Avatar erschien auf dem Bildschirm und fragte: „Hallo [...]

Zielgruppengerecht informieren mit dem Redaktionssytem XR und dem Content-Delivery-Portal easybrowse

2024-05-21T15:24:04+02:0017.05.2021|Kategorien: Beratung|Tags: , , , , , |

Die gds GmbH hat zum tecteam-Systemtag am 30.04.2021 zwei Produkte vor einem interessierten Publikum vorgestellt. Das Content-Delivery-Portal easybrowse easybrowse Jan Grüter präsentierte easybrowse zunächst in der Rolle und Benutzeransicht „Kunde“. Er zeigte, wie ein Maschinentechniker mit easybrowse im Browser oder mit der easybrowse-App einen Fehler an einer Sprühbeölungsmaschine behebt. Es folgte [...]

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