Die Innovation Gap in der Technischen Dokumentation: Wenn Fortschritt und Realität auseinanderdriften

Die Technische Dokumentation befindet sich in einem rasanten Wandel. Neue Technologien und Anforderungen wie Künstliche Intelligenz in der Texterstellung, modulare Informationsarchitekturen, Content-Delivery-Portale oder der kommende Digital Product Passport (DPP) prägen die Diskussionen in Fachkreisen. Sie zeigen, was heute bereits möglich ist und in naher Zukunft unumgänglich sein wird. Zwischen Fortschritt und gelebter Praxis [...]

Einführung in die und Durchführung der Digitalen Transformation

Die Digitale Transformation ist zu einem entscheidenden Faktor für den Erfolg von Unternehmen in der modernen Geschäftswelt geworden. Doch was genau bedeutet Digitale Transformation? In diesem Blogbeitrag werfen wir einen genaueren Blick auf die Definition der Digitalen Transformation, die Einführung und Durchführung, und beleuchten das Beispiel der Customer Journey. Was ist Digitale Transformation? [...]

Von null auf fünfhundert in zwei Jahren

Was tun, wenn die Geschäftsführung eine Strategie vorgibt, auf die man nicht vorbereitet ist? Mit dieser Heraus­forderung sah sich ein weltweit agierendes Unternehmen konfrontiert. Es war keine leichte Aufgabe, die gemeistert werden musste, aber auch keine unlösbare. Ein Praxisbericht aus unserem Redaktionsalltag. Die Ausgangssituation Das Unternehmen ist ein Global Player mit einer vielfältigen [...]

Tools, Prozesse & Change Management – die richtige Reihenfolge ist wichtig!

Diese drei Dinge gehören untrennbar zusammen … aber die Reihenfolge in der Überschrift sollte nicht der Standard sein. Denn an erster Stelle darf nicht das Tool stehen, sondern der Arbeitsprozess. Wenn dieser allen Beteiligten klar ist, kann man über eventuell nötige und mögliche Optimierungen sprechen. Und anschließend überlegen, an welchen Stellen zweckmäßig ein Tool [...]

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